如果房源里备用的毛巾、卫生纸和扑克牌都不见了。首先，礼貌地询问客人是否看到了丢失的物品。在提出任何指控之前，环顾整个房子或公寓，检查所有的房间和橱柜。如果确定这些物品被放错地方或拿走了，并且价值不高，那么可能需要向客人说明，这些物品在不收取费用的情况下是不免费的。如果想节省时间和精力，这可能是最好的选择。然而，有时Airbnb的房东可能不得不应对盗窃。为了防止偷窃，
Airbnb建议房东不要在其租赁的房源中存放任何贵重物品。例如，可以在当地银行购买一个保险箱，以确保贵物品的安全。此外，收取押金和要求客人签署租赁协议是防止物品被盗的好选择。这样，客人将对租金和设施承担更大的责任。此外，请确保购买短期租赁保险，因为如果房东意识到珠宝或艺术品被盗，“房东担保”将毫无用处。
收到负面评价也是房东可能面临的最常见的Airbnb问题之一。真诚的道歉总能奏效，但如果不奏效，请保持冷静，分享任何有价值的观点。关注客人入住期间的积极方面，并描述是如何解决问题的。礼貌地回复所有评论。这将向未来客人展示房东是一位充满关怀和尊重的人。
对于较小、较简单的事故，比如发现酒杯坏了，最好交保证金。然而，房东可能需要考虑购买独立保险，以涵盖珠宝、艺术品或收藏品等贵重物品，这些贵重物品的费用超过房东所保留的安全费用。
正如老话所说，预先警告是预先准备好的。了解潜在问题会给房东带来优势。通过了解最常见的Airbnb问题，可以尽最大努力防止它们。然而，即使出了问题，最好的建议是保持冷静，做一个负责任的Airbnb房东。通过遵守当地法律，与客人进行清晰的沟通，并相信自己的直觉，可以最大限度地减少可能出现的潜在问题。将问题最小化的最佳方法是采用优秀的沟通和管理策略。
